现在智能门锁这么流行,相信很多人都想要购买一款合适的智能门锁,那么购买智能门锁要考虑哪些问题呢?下面小编为大家详细解答。

    购买一款一款智能门锁,我们主要考虑的还是厂家的服务:

    首先是安装,厂家是否提供安装师傅上门去安装;

    其次是使用服务,在使用的过程中有问题能否及时上门服务;

    第三是售后,当出现质量问题的时候智能门锁厂家能否进行有效的服务;

    最后是质保期满后出现产品质量或使用问题后的服务怎么样。

    我们知道,安装是产品体验的第一步,智能门锁产品的体验好坏与否,很直接一个就是安装,也是未来售后的有效和无效的重要承载体。试想,当您购买完了智能门锁怎么办的第一步,解决安装的体验感问题,其次,使用服务,在使用过程中的服务其成本特别是无效售后的成本是非常高的,在智能门锁领域应该占销售价格的近一成,因此,使用服务的流程化是解决使用服务的核心也是购买后消费者体验的关键节点;第三,真正的产品售后,这个其实简单,只要解决服务的标准化和有效化,真实的站在用户角度思考,就可以解决;最后,这个小编个人认为是消费者产生二次购买欲望的关键点之一,在出质保期的用户,如果还能得到春天般的服务体验,那么相信对于这个品牌来讲,一定会产生意想不到的结果。